Plan d'action

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Un plan d'action constitue un ensemble de mesures ou d'activités à entreprendre face à une situation donnée après l'établissement d'un diagnostic afin d'atteindre un ou plusieurs objectifs fixés. Ce plan est habituellement consigné dans un document décrivant les différentes étapes nécessaires, les échéanciers et désignant un responsable des tâches ou des activités.

Les plans d'action sont notamment des outils au sein d'organisations et de politiques publiques.

Description

Un plan d'action intègre habituellement les éléments principaux suivants:

  • Mesures (activités, tâches et responsabilités);
  • Planification (calendrier, échéancier);
  • Manière d'accomplir la tâche ou l'activité (processus, procédé, autorisation requise, contraintes, instructions spéciales, organisation du travail, ordre de réalisation, sécurité, confidentialité, consultation, validation, risques...);
  • Ressources planifiées (humaines, financière et matérielles);
  • Reddition de compte (compte-rendu).

Le document établissant le plan d'action peut décrire en complément notamment le problème, l'urgence ou la nécessité d'agir, définir les objectifs à atteindre, établir les priorités (mesures existantes ou nouvelles) pour atteindre ces objectifs.


Exécution

L'exécution du plan d'action doit être harmonisé avec les politiques de l'organisation ou du mandant, et devrait respecter les principes généraux suivants:

  • Les étapes du plan d'action doivent être définies clairement, en évitant des orientations vagues et conceptuelles. Il faut aussi éviter les détails inutiles.
  • Responsabilité: une personne définie doit être désignée coordonnateur ou responsable pour organiser ou exécuter chaque étape du plan d'action, suivre les progrès, veiller à ce que les mesures soient prises en temps opportun. Il est requis de déterminer s'il s'agit d'une responsabilité de moyens ou du résultat.
  • Ressources: pour chaque étape du plan d'action, il est requis de prévoir les ressources humaines, financières et matérielles qui sont autorisés.
  • Communication: consigner l'avancement du projet au fur et à mesure, ou à des moments déterminés. Les personnes clés peuvent avoir besoin de comprendre l'état d'avancement du plan d'action afin prendre les décisions requises selon l'évolution du projet.
  • Date du jalon: date à laquelle chaque étape du action doit débuter.
  • Date d'achèvement.

Entreprises

États

Exemples environnementaux :

Exemples militaires :

Autres exemples :

Notes et références

Voir aussi