« Cross-média » : différence entre les versions

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Le '''cross-média''' est une pratique de communication qui consiste à associer plusieurs types de médias (rédactionnels, visuels, vidéo, audio...) dans le cadre d'une campagne.
Le '''cross-média''' est le principe de la mise en réseau des [[média]]s. Dès lors, l’enjeu et l’intérêt des stratégies cross-média est de faire naître de ses interactions, des synergies générant des services à [[valeur ajoutée]]. On parle aussi de [[transmedia]], lorsque le récit est conceptualisé au sein d'un univers et socialise l'information.


Ce terme trouve ses origines au début du {{s-|XXI}}, avec la multiplication des technologies d'information : la [[Presse écrite|presse]], la radio, la [[télévision]] (dévoilée au public dès 1926), [[Internet]] et plus récemment les [[Smartphone|smartphones]] connectés à Internet<ref>{{Lien web |langue=fr |titre=Le Cross-Media, c’est quoi ? |url=http://www.culturecrossmedia.com/definition-crossmedia |date=06 septembre 2015 |site=culturecrossmedia.com |consulté le=21 novembre 2016}}</ref>.
== Cross-média publishing ==
La première acception du terme nous vient de la [[publication assistée par ordinateur]] (PAO) qui est de plus en plus intégrée et qui est largement utilisée dans les imprimeries modernes. On parle de ''cross-média publishing''. La nouveauté est qu’elle intègre désormais les nouveaux formats numériques dans son processus de production. La composition de tous ces supports médiatiques est le produit du dialogue d’une base de contenus (texte, images, son, logo, prix etc.) avec différents modèles ou mises en page permettant ensuite la production automatisée de [[lettre d'information|lettres d'information]] (info-lettres) (''newsletter''), [[site internet]], [[CD-Rom]], portail mobile etc...


== La stratégie des grands groupes de presse ==
La stratégie cross-média des grands groupes de presse (en particulier au travers des régies publicitaires et agences média) consiste également à décliner les campagnes publicitaires de leurs clients annonceurs sur des formats différents comme le ''[[webstreaming]]'' de films publicitaires, ''e-pub'', le ''print'', l’UMTS, ou le CD-ROM. Ces offres combinées et "packagée" permettent de faciliter les relations contractuelles avec les annonceurs, d'obtenir des rabais de quantité et d'augmenter l'efficacité des annonces auprès du consommateurs.


== Cross-média ou multimédia? ==
L’approche cross média suggère une interaction asynchrone et assez large avec l’ensemble des médias. Il ne doit pas être confondu avec le [[multimédia]] qui concentre le son, le texte et la vidéo sur un seul support numérique ([[DVD]], [[CD-ROM]]) et dont l’interactivité avec le reste des médias est souvent très limitée.


== Un panaché de solution ==
== Communication intégrée, Communication 360°, Communication multicanale, Communication globale, Communication cross media, quelles définitions ? ==
Face à la multiplication des supports, chaque organisation publique ou privée, susceptible d'émettre des informations, se voit contrainte de multiplier les versions de son information pour s'adapter aux différents supports utilisés par son public. Il s'avère assez rapidement que la forme du message unique dans son concept et sa représentation n'est pas harmonieuse et ne correspond pas toujours aux attentes de ses publics.


Le cross-média est une approche objective de cette situation : elle permet aux émetteurs d'information de faire passer leur message, en l'adaptant dans sa forme et en en variant le ton, tout en maintenant une cohérence de fond en termes d'identité et de message.
Le concept de la communication intégrée existe depuis les années 1980/90: L’idée est d’harmoniser les différents messages à travers les médias. La plupart des annonceurs n’en avaient pas besoin à cette époque, grâce à la concentration des médias. La communication intégrée renait au milieu des années 2000 en tant que communication 360° qui intègre également le hors-média : C’est surtout l’essai des grandes agences de communication d’intégrer les médias numériques sans changer en profondeur leurs agences traditionnelles. Quasiment chaque grande agence créé son entité 360° en parallèle de l’agence principale.


== Notes et références ==
En parallèle, le succès du numérique crée de nouveaux canaux de distribution qui servent également à la communication. Le marketing multicanal travaille sur la création d’une stratégie concentrée sur le lieu de distribution en intégrant tous les canaux : Réseaux physiques (les modes relationnels directs ou indirects), Bornes d’accès (commande, contrôle, distribution), Centres d’appels (centre intégré ou sous traité), Site Internet marque (e-commerce, vente via les réseaux sociaux), Sites Internet du réseau (l’e-commerce via concessionnaires, distributeurs, agents…), Mobile/Smartphone/SMS, VPC traditionnelle.
{{Références}}
== Voir aussi ==
===Liens externes ===
Article lié au sujet : [http://ebusiness-one.be/publicite-cross-media-la-meilleure-solution/ La publicité cross-média, la meilleure solution?] rédigé par des étudiants en e-Business sur [http://ebusiness-one.be ebusiness-one.be], 29 mai 2017 (consulté le 7 juin 2017).


{{Portail|médias}}
Le terme communication globale est utilisé pour définir une stratégie de communication mondiale (et non locale, régionale ou nationale). Également utilisé par des agences graphiques pour indiquer une déclinaison d’un concept graphique sur plusieurs supports.


[[Catégorie:Média Internet]]
Aujourd’hui, on utilise plutôt le terme « stratégie cross media » pour désigner une démarche stratégique d’optimisation de l’impact d’une campagne en utilisant tous les médias disponibles.Le cross-media part d’un concept central qui est ensuite décliné sur tous les supports médias, hors médias et numériques.Dans un concept cross-média les différents supports peuvent interagir entre eux pour maximiser l’impact de la campagne.

== Quel avenir pour le cross-média? ==
En 2010, le point de convergence optimal de l’approche cross-média est la téléphonie de troisième génération communément appelée 3G ([[GPRS]] ou [[UMTS]]). Grâce à ces capacités de transmission pouvant atteindre 2 Mbit/s (contre 9.6 kbit/s pour le GSM), cette technologie standardisée par l’Institut Européen des normes de télécommunication offre une large gamme de services intégrant la voix, les données, et les images.

Couplée à l'[[Internet]] de seconde génération (voir [[IPv6]]), dont le débit peut maintenant dépasser 10 Mbit/s (voire 100 Mbit/s au Japon sur les réseaux optiques) et qui peut interconnecter simultanément un nombre quasi illimité de dispositifs pour chaque utilisateur, la 3G permettrait d'estomper la frontière entre l'Internet fixe et les réseaux mobiles, afin d'offrir les mêmes services et contenus que l'Internet et la téléphonie actuels.

L'évolution de plus en plus rapide et prononcée de la radio, la téléphonie et la télévision, ou de l'équipement audio-vidéo domestique vers les techniques informatiques (et Internet via les réseaux numériques domestiques fixes et mobiles [[Wi-Fi]]) permet enfin d'effacer les frontières techniques et géographiques de communication entre les différents médias et supports, grâce à la mise en œuvre de passerelles automatiques ne nécessitant plus de mise en œuvre complexe ou de configuration préalable par l'utilisateur (ce qui est encore nécessaire pour l'informatique actuelle et même pour la télévision...), ni la manipulation ou le stockage et le tri de nombreux supports.

Aussi la notion même de cross-média devrait de plus en plus s'effacer entre des médias considérés encore aujourd'hui comme distincts, et la distinction se fera de plus en plus sur le critère de la nature du contenu plutôt que sur le critère du support employé.

== Concepts pour la cross-médiatisation ==
Pour mettre en place un projet de [[cross-médiatisation]] -ou pour analyser a posteriori il est nécessaire de disposer d'un certain nombre de concepts.

Le concept de [[multitextualité]] permet d'analyser comment les différents types de documents sur les différents types de supports sont entrelacés.

{{Portail|Commerce}}

[[Catégorie:Médias]]
[[Catégorie:Société de production de télévision française]]

[[de:Crossmedia]]
[[en:Crossmedia]]
[[pl:Kampania łączona]]

Dernière version du 6 novembre 2023 à 17:48

Le cross-média est une pratique de communication qui consiste à associer plusieurs types de médias (rédactionnels, visuels, vidéo, audio...) dans le cadre d'une campagne.

Ce terme trouve ses origines au début du XXIe siècle, avec la multiplication des technologies d'information : la presse, la radio, la télévision (dévoilée au public dès 1926), Internet et plus récemment les smartphones connectés à Internet[1].


Un panaché de solution[modifier | modifier le code]

Face à la multiplication des supports, chaque organisation publique ou privée, susceptible d'émettre des informations, se voit contrainte de multiplier les versions de son information pour s'adapter aux différents supports utilisés par son public. Il s'avère assez rapidement que la forme du message unique dans son concept et sa représentation n'est pas harmonieuse et ne correspond pas toujours aux attentes de ses publics.

Le cross-média est une approche objective de cette situation : elle permet aux émetteurs d'information de faire passer leur message, en l'adaptant dans sa forme et en en variant le ton, tout en maintenant une cohérence de fond en termes d'identité et de message.

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. « Le Cross-Media, c’est quoi ? », sur culturecrossmedia.com, (consulté le )

Voir aussi[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]

Article lié au sujet : La publicité cross-média, la meilleure solution? rédigé par des étudiants en e-Business sur ebusiness-one.be, 29 mai 2017 (consulté le 7 juin 2017).